Мой Дом.ру

Dom.ru 고객을 위한 무료 애플리케이션입니다. 애플리케이션을 통해 할 수 있는 작업:

온라인 서비스 연결

교환원에게 불필요한 전화를 걸지 않고도 몇 단계만 거치면 인터넷 및 TV 연결 신청서를 온라인으로 완전히 작성할 수 있습니다. 하나의 애플리케이션에서 서비스를 연결한 후 애플리케이션 상태를 모니터링하고 계약을 관리하세요.

계약 관리

계약번호와 비밀번호를 이용해 애플리케이션에 로그인하세요. 연결된 전화번호나 이메일을 이용한 인증도 가능합니다. 여러 계약이 있는 경우 My Dom.ru 애플리케이션에 모든 것을 추가하고 로그인 및 비밀번호를 다시 입력하지 않고도 계약 간에 전환할 수 있습니다.

서비스 관리

인터넷 속도, TV 채널 수, 연결된 서비스 및 비용 등 요금 특성을 확인하세요.

현재 특성이 만족스럽지 않다면 요금을 변경하거나, 추가 서비스를 연결 및 연결 해제하거나, 휴가 중에 서비스를 일시 중지하세요. 이 응용 프로그램을 사용하면 속도 보너스, 바이러스 백신, TV 채널, 온라인 영화관 구독 및 Litres, VK Play, Yandex 360 등의 서비스를 관리할 수 있습니다.

라우터 DOM.RU 관리

TP-Link EC220-G5 라우터를 재부팅하거나 애플리케이션을 통해 직접 Wi-Fi를 끄세요. 집에서 라우터를 제어하거나 모바일 인터넷을 통해 원격으로 제어할 수 있습니다. 또한 애플리케이션에서 연결된 장치에 대한 정보를 확인하고 Wi-Fi 네트워크 설정을 변경할 수 있습니다.

진단 및 인터넷 속도 테스트 실행

진단을 실행하여 인터넷과 TV에 문제가 없는지 확인하세요. 뭔가 발견되면 문제를 해결하거나 솔루션을 제안해 드리겠습니다. 인터넷 속도를 테스트하여 계획과 일치하는지 확인하세요.

서비스 비용 지불

귀하가 지불한 금액과 지불 내역을 언제 사용하는지 추적하십시오.

신용 카드, 빠른 결제 시스템 또는 SberPay를 통해 편리한 방법으로 Dom.ru 서비스를 결제하세요.

자동 잔액 보충 설정 - 서비스를 항상 사용할 수 있으며 비용을 지불하는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 서비스가 필요하지만 아직 계정을 충전할 수 없는 경우 약속된 결제를 연결하세요.

개인 제안에 대해 알아보기

모바일 애플리케이션에서만 제공되는 혜택을 활용하세요. Dom.ru의 새로운 보너스가 매달 여러분을 기다리고 있습니다.

연락처 지원

채팅에 글을 쓰거나 상점.support@r1.team으로 이메일을 보내십시오. 질문에 답변해 드리겠습니다. 애플리케이션에서 유지 관리 작업 및 네트워크 긴급 상황에 대한 알림을 받습니다.

피드백과 제안을 남겨주시면 My Dom.ru를 개선하는 데 도움이 됩니다.